Privatnost i kolačići
Ova stranica objašnjava koje podatke Rentamo.ba obrađuje, zašto i koja su vaša prava.
Ko obrađuje podatke
Rentamo.ba, Mostar, Bosna i Hercegovina. Kontakt za pitanja o privatnosti: info@rentamo.ba.
Koje podatke obrađujemo
- Korisnički račun: ime, email, telefon i lozinka (čuva se isključivo kao šifrovani sažetak).
- Oglasi: sadržaj oglasa, fotografije, lokacija i javni kontakti koje oglašivač sam unese.
- Upiti, poruke i rezervacije: sadržaj poruka, datumi boravka i kontakt podaci potrebni da oglašivač odgovori.
- Plaćanja: podaci o narudžbi i dokazi uplate. Podaci o kartici unose se direktno kod kartičnog procesora i ne dolaze do nas.
- Sigurnost: IP adresa i vrijeme prijava i važnih radnji, radi zaštite računa i sprečavanja zloupotreba.
Kolačići
Neophodni kolačići (uvijek uključeni, bez njih stranica ne radi):
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
rsid | Prijava (sesija) | do odjave / 14 dana |
rcsrf | Zaštita formi od zloupotrebe (CSRF) | sesija preglednika |
flash | Kratke poruke nakon radnje („Sačuvano“) | 30 sekundi |
rconsent | Pamti vaš izbor o analitičkim kolačićima | 180 dana |
Analitički kolačići (samo uz vaš pristanak): Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, do 2 godine) bilježi anonimiziranu statistiku posjeta (koje stranice se otvaraju, s kojeg uređaja i iz koje države). Pružalac je Google Ireland Ltd. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke računa čuvamo dok je račun aktivan. Poruke, rezervacije i evidenciju plaćanja čuvamo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluge i ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstvenih). Neaktivne sesije i istekli tokeni automatski se brišu.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih podataka, ograničenje obrade i prigovor. Zahtjev pošaljite na info@rentamo.ba ili preko stranice Podrška. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.